Les avantages d’une mentalité de croissance en période de changement. Cinq actions que vous pouvez entreprendre pour la développer.

Les avantages d’une mentalité de croissance en période de changement. Cinq actions que vous pouvez entreprendre pour la développer.
Le changement peut être quelque chose que vous initiez, ou il peut vous être imposé. Bien que vous ne puissiez pas toujours contrôler le type ou le moment du changement, vous pouvez contrôler la façon dont vous y réagissez.

Rania Llewellyn, ancienne PDG de la Banque Laurentienne et première femme à diriger une grande banque canadienne, a traversé des changements considérables au cours de ses plus de 30 années dans le secteur bancaire.Originaire du Moyen-Orient, elle a vécu dans divers pays et entreprises, s’adaptant aux changements en cours de route. Elle est également lauréate du prix Ascend 2024 du cadre exécutif de l’année, reconnue comme une leader du changement transformationnel et une championne de l’équité, de la diversité et de l’inclusion dans sa direction d’équipes à haute performance.

Le chemin vers le succès de Llewellyn n’a pas toujours été facile et a été ponctué de changements tant planifiés qu’imprévus. Elle a récemment partagé son point de vue sur la mentalité de croissance et cinq actions que vous pouvez entreprendre pour la développer.

Qu’est-ce qu’une mentalité de croissance?

Une mentalité est un ensemble de croyances qui façonnent la façon dont vous voyez le monde et votre place en son sein. Elle influence votre façon de penser, de ressentir et d’agir dans n’importe quelle situation donnée. Il existe deux types de mentalités : une mentalité fixe et une mentalité de croissance.

« Un état d’esprit fixe est celui où vos croyances profondément enracinées – vos talents, vos compétences et votre intelligence – sont innés », explique Llewellyn, qui ajoute que ceux qui ont un état d’esprit fixe croient qu’il importe peu de l’effort ou du travail que vous investissez dans vos capacités – elles ne peuvent tout simplement pas être modifiées.

Une mentalité de croissance, en revanche, est la croyance que vos capacités peuvent s’améliorer avec le temps. « C’est la croyance que vos talents, vos compétences et votre intelligence peuvent continuer de croître si vous vous entraînez, si vous faites des efforts et si vous expérimentez », déclare Llewellyn.

Quels sont les avantages d’une mentalité de croissance?

« Lorsque vous rencontrez un changement, la mentalité est l’élément le plus important pour pouvoir s’adapter », déclare Llewellyn.

À cet égard, une mentalité de croissance peut vous aider à faire face au changement en vous permettant de prospérer même face aux défis. Lorsqu’il est confronté au changement, une personne opérant avec une mentalité de croissance se concentrera sur les possibilités et l’apprentissage disponibles, et sera ouverte à essayer de nouvelles choses. En revanche, une personne avec une mentalité fixe aura tendance à lutter contre le changement et peut se concentrer sur pourquoi le changement est inutile ou pourquoi elle ne réussira pas une fois le changement survenu.

« Pour grandir professionnellement ou personnellement, il faut avoir une mentalité de croissance. Sinon, vous allez plafonner », dit Llewellyn.

Comment une mentalité de croissance a-t-elle contribué au succès de la carrière de Rania Llewellyn?

« Ma carrière n’a pas été une ligne droite », dit Llewellyn. « Tout le monde suppose que toute personne qui atteint le sommet a eu un parcours facile, sans obstacles, sans défis. » Mais ce n’était pas le cas pour Llewellyn – loin de là, en fait.

Llewellyn explique comment, au début de sa carrière, elle a travaillé avec des personnes venant de milieux différents, et elle a eu du mal à communiquer avec eux de la manière dont ils voulaient qu’elle communique. Elle a même reçu un préavis de 90 jours pour trouver un autre emploi. « Il y avait deux façons de réagir », dit-elle. « Je pourrais penser que c’est la fin. Mais j’ai pivoté, quitté Halifax et déménagé à Toronto. » Elle a accepté un poste de remplacement pour congé de maternité sans savoir ce qui allait se passer. Après les neuf mois, elle a continué à réseauter et a décroché l’un des meilleurs emplois qu’elle ait jamais eus – un emploi qui a changé la trajectoire de sa carrière.

Bien qu’elle aimait le rôle qu’elle occupait dans la banque d’entreprise, elle avait un plan de développement personnel et voulait passer à un bureau de projet exécutif. Bien que ce fût une expérience difficile, c’était la meilleure chose qui lui soit jamais arrivée. « C’est là que j’ai créé la banque multiculturelle pour la Banque Scotia. Je crois fermement que si vous ne prenez pas de risques, il n’y a aucun retour. »

Après environ quatre ans, elle a encore une fois voulu faire quelque chose de différent et a saisi une opportunité de devenir présidente et PDG d’une filiale appelée Roynat Capital. « C’était probablement l’un des moments forts de toute ma carrière. Mais c’était une chance – je me souviens que j’avais des collègues qui se demandaient pourquoi j’allais dans les affaires. Et j’ai juste dit : ‘pourquoi pas ?’ » Aux yeux de Llewellyn, une carrière est un curriculum vitae sur 40 à 50 ans, alors pourquoi ne pas essayer de nouvelles choses ? « Je cherche toujours des emplois où je peux faire 50 % du travail et les 50 % restants sont mon opportunité de croissance. Avoir cette mentalité de croissance m’a certainement permis d’évoluer, de progresser et d’élargir mes compétences. »

Llewellyn a continué à essayer de nouvelles choses tout au long de sa carrière, devenant responsable mondiale des paiements pour la Banque Scotia, où elle dirigeait les opérations – quelque chose qu’elle n’avait jamais fait auparavant. Son large éventail d’expériences l’a finalement préparée à devenir PDG de la Banque Laurentienne. « Si je n’avais pas pris ces risques et ces petites diversions dans ma carrière, je n’aurais pas pu accomplir ce que j’ai pu accomplir. »

Comment pouvez-vous développer une mentalité de croissance ?

Dans le véritable esprit d’une mentalité de croissance, développer et cultiver une telle mentalité est possible à tout moment de sa vie ou de sa carrière. Llewellyn propose plusieurs moyens de construire et de favoriser une mentalité de croissance :

  1. Comprenez d’où vous partez. La première étape est de faire preuve de conscience de soi. Quelle est votre mentalité naturelle ? Llewellyn suggère de noter comment vous interagissez dans un débat ou une conversation. Êtes-vous ouvert aux idées des autres ou vous enfoncez-vous dans vos opinions sans écouter ? « Il est important de recevoir des retours et de connaître votre point de départ », dit-elle.
  2. Sortez de votre zone de confort. « Si vous êtes trop à l’aise, cela signifie que vous avez cessé de grandir et d’apprendre », dit Llewellyn.
  3. Entourez-vous des bonnes personnes. Llewellyn reconnaît que pour de nombreuses personnes, en particulier si vous êtes au début de votre carrière, il est difficile de sortir de votre zone de confort – et vous avez besoin d’aide pour le faire. « Parfois, il faut un leader pour voir le potentiel d’un individu avant qu’il puisse le voir lui-même. Parfois, vous avez besoin de quelqu’un pour croire en vous avant de réellement croire en vous-même. Il est important d’avoir un gestionnaire, un partenaire ou un ami qui vous encourage à essayer de nouvelles choses. » Pour les pan-Asiatiques, son conseil est de « s’entourer d’autres personnes qui peuvent vous aider à vous sortir d’une situation difficile ou qui ont traversé les mêmes expériences. Cherchez des personnes qui sont des succès et des gens qui vous inspirent. »
  4. Éloignez-vous des négatifs. « Nous avons tous cette voix intérieure dans notre tête », dit Llewellyn. « Alors, assurez-vous de prendre conscience de ces bruits et de les éloigner. Puis rappelez-vous toutes les choses que vous avez pu accomplir. » Elle encourage les gens à aborder les choses avec l’état d’esprit du ‘pire qui puisse arriver ?’ C’est là que s’entourer d’une énergie positive peut aider. « Parce que souvent, lorsque nous écoutons cette bande-son négative dans notre tête, ce sont nos amis et notre famille qui savent ce dont nous sommes capables. »
  5. Enfin, voyez la vie comme un voyage. « C’est un peu comme une montagne russe. Vous pouvez soit accepter le changement, soit être acteur du changement et influencer le changement. Je pense qu’il est beaucoup plus excitant d’être un participant actif dans ce voyage, plutôt qu’un spectateur ou un passager passif. Mon message est de sortir de votre zone de confort, de prendre des risques, d’être curieux. Prenez le contrôle du voyage que vous entreprenez. »